Digiarjen sankariksi Omagurun puhelinpalveluun? (Kokkola, Joensuu, Tampere, Vaasa, Helsinki)
Työskenteletkö tällä hetkellä aspassa ja olet pohtinut työskentelyä Omagurussa jossain kohtaa tulevaisuutta? Oletko erityisen hyvä juttelemaan asiakkaille, kuuntelet, kuulet sekä tunnistat digitarpeet rivienkin välistä? Kuulostaa Omagurulta! Tällä ilmoituksella haluamme kuulla kaikista teistä eli Omagurusta kiinnostuneista aspalaisista.
Pidätkö ongelmien ratkomisesta ja jaksat pitkäjänteisesti auttaa asiakasta oivaltamaan sekä oppimaan uutta? Työ Omagurussa on aivan tavallisten arkipäivän tietotekniikkaan liittyvien ongelmien ratkaiseminen, oli kyseessä sitten uusien älylaitteiden ja tablettien käyttöönotto, sähköpostitilit tai tietoturva-asiat. Pesunkestävä Omaguru tarjoaa niihin markkinoiden asiakaskeskeisimmän avun elämyksellisellä ja mieleenpainuvalla tavalla niin, että asiakas haluaa soittaa pian uudelleen.
Omaguru-asiantuntijana kohtaat asiakkaitamme puhelimitse. Omagurussa työskentelemme tehokkaasti laadusta tinkimättä ja jokainen työpäiväsi on takuulla erilainen. Meillä opit joka päivä jotain uutta!
Jotta menestyisit tehtävässä, odotamme sinulta:
- Tuoretta kokemusta monipuolisesta ja tuloksellisesta myynnistä ja asiakaspalvelusta sekä asiakkaiden auttamisesta käytönvarmistuksen puheluissa
- Näyttöjä kodin tietoteknisten pulmien ratkaisemisesta, teknistä harrastuneisuutta, sekä halua oppia lisää teknisistä laitteista ja sovelluksista ja niiden kehittymisestä
- Loistavia vuorovaikutustaitoja sekä kykyä palvella asiakkaita niin suomeksi, ruotsiksi kuin englanniksi
- Henkilöasiakaspalvelun tuotteiden ja järjestelmien (mm. Kompassin) erinomaista osaamista
Etsimämme henkilö on joustava ja oma-aloitteinen tekijä, joka tarttuu innolla ja ilolla asioihin ja haluaa niin yksilönä kuin ryhmänä kehittyä. Eduksesi katsotaan kaupallinen tai tekninen koulutustausta.
Miltäs tämä kaikki kuulosti? Oletko kiinnostunut siirtymään tulevaisuudessa Omaguruksi?
Tarkoituksenamme on kerätä tähän niin kutsuttuun talent pooliin Omagurusta kiinnostuneita aspan osaajia, joten jätä matalalla kynnyksellä yhteystietosi ja lyhyt kuvaus osaamisestasi. Vaikka meillä ei juuri tässä hetkessä ole avointa tehtävää tarjolla Omaguruun, tulet huomioiduksi silloin, kun meillä seuraavan kerran aukeaa tarve täydentää tiimiämme. Käymme silloin kanssasi tarkemman juttutuokion, jotta voimme tutustua paremmin toisiimme!
Tulemme käymään Omagurusta kiinnostuneita läpi säännöllisesti ja viestimme sähköpostitse tilannekatsauksia.
Jos sinulle herää lisäkysymyksiä Omagurusta, laita viestiä Omaguru-esihenkilölle siitä kaupungista, jossa olisit ensisijaisesti kiinnostunut työskentelemään:
- Joensuu: Miika Mantsinen
- Tampere: Pasi Saarivalta
- Kokkola & Vaasa: Olli Surma-aho
- Helsinki: Eero Kivi
Hakemuksia säilytetään maksimissaan 6 kk, mutta voimme poistaa tietosi aiemmin mikäli niin toivot. Hakemuksia käsittelee Miika Mantsinen, Pasi Saarivalta, Olli Surma-aho, Eero Kivi, Mikko Nurminen sekä rekrytointitiimi.
